AS관리프로그램 개발

AS관리프로그램 개발
맞춤형 AS관리프로그램 개발 후지필름, OKI, 모젠, 3M, 디지아이... 고객에게 납품한 제품 AS에 효율적인 업무 프로세스를 만들어 드립니다.
웹기반으로 개발 어디서든 관리프로그램을 실행하여 관리할 수 있습니다.

  • 제작실적, 노하우

    애니위즈는 AS관리 사이트
    제작 경험이 많습니다.
    고객의 요구사항을 이미 알고있습니다.

  • 다양한기능 탑재

    센터관리, 직원관리, 정품시리얼 관리
    기종관리, 단가표관리, 수리코드, SMS발송
    통계관리, 사내게시판, 고객모드, 기사모바일지원..

  • 안정화가 입증된 솔루션

    15년간 AS프로그램 개발을했습니다.
    솔루션은 안정화 되고 편의기능은
    지속 적으로 업데이트 되었습니다.

  • 실무자가 만든 솔루션

    실무자와 상의하여 다년간 개발 하였습니다.
    15년간의 다양한 요구사항이
    솔루션에 반영되었습니다.

  • 확실한 AS보장

    - 구입후 1년간 AS 보장
    - 솔루션 문의에 대한 친절한 응대
    - 추가 커스터마이징 지원
    - 솔루션 업데이트시 안내

  • 안정적인 유지보수

    유지보수 담당자가 배정되어
    빠른 처리가 가능합니다.
    긴급상황에서도 원할한 응대가
    가능합니다.
AS관리프로그램
솔루션 소개

AS관리프로그램

파워풀한 기능의 관리자모드 와 사용자모드 / AS기사 모바일지원 한층 업그레이드 된 애니위즈 AS관리프로그램은 파워풀한 기능이 탑재된 관리자와 함께 사용자모드 / AS기사 모바일 기능을 지원합니다.
제작.구입 문의 사용자 데모 모바일 데모 관리자 데모
솔루션 기능소개
솔루션 세부기능 소개
사용자화면 AS접수하는 고객이 사용하는 화면입니다.
AS접수, 제품안내, 메뉴얼 다운로드, AS진행상황체크..
관리자메인 AS사이트에서 일어나는 상황을
한눈에 파악할수 있는 메뉴 입니다. AS목록 / 월별차트 / 게시물현황 / 통계데이터 등..
기본설정 AS사이트 운영을 위한 기본정보를 설정합니다.
사이트명, URL, 관리자 이메일,전화번호 고객주의사항, 사업자 정보등..
센터관리 수리센터를 추가/수정/삭제 가능합니다. 직원등록시 수리센터를 지정하게 됩니다.
센터 관리자가 로그인한경우 센터에서 관리하는 AS 접수건에 대해서만 관리하게 됩니다.
직원관리 각 센터별, 본사 직원을 등록하며 AS관리 프로그램에 접근할수 있는 권한이 부여됩니다.
최고관리자, 일반관리자로 권한이 분리되어 일반관리자인경우 권한이 제한 됩니다.
상품관리 AS 접수받는 상품을 관리합니다.
상품분류,상품명,사용자메뉴얼 수리메뉴얼, 제품사진, 상세설명
정품시리얼 정품시리얼을 엑셀로 관리하여 일괄 업로드 가능합니다.
출고일자등록, 보증기간등록, 엑셀파일 저장 등 일괄 관리가 가능합니다.
정품시리얼로 제품 정보, 하자보수 이력을 검색 가능합니다.
기종관리 기종을 관리합니다.
취급하는 제품의 기종 분류를 관리합니다.
단가표관리 AS에 필요한 부품 단가를 관리입니다.
기종, 품번, 품명, 지정점구입가, 고객안내가 를 관리하여
AS시 비용을 정산합니다.
A/S관리 고객의 AS 접수문서를 온라인상에 접수 합니다.
접수,수리,출고,출고완료 상태로 나누어지며 각 단계별로 관리 데이타를 입력합니다.
접수증 출력기능을 두어 고객에게 바로 접수증 출력이 가능합니다.
고객별 A/S관리 이력을 검색 가능합니다.
부품주문관리 지점센터에서 본사에 필요한 부품을 주문하는 메뉴입니다..
본사에서는 지점에서 주문한 부품을 확인 후 배송합니다.
통계관리 AS접수 내역의 통계를 제공합니다.(접수일자,지점별,수리기사,수리내용...)
지점별, 수리기사별,수리내용별, 수리구분별 그래프 통계를 제공합니다.
사내게시판 직원간에 커뮤니케이션, AS관리에 필요한 자료실, 다양한 정보를 저장하는 공간으로 활용합니다.
포트폴리오

  • 후지필름 AS관리

    http://fujifilm.co.kr

  • 한국 OKI

    http://okiprinting.co.kr/

  • 한국오키시스템즈

    https://www.oki.com/kr/printing/

  • 모젠 AS관리 시스템

    http://www.mozen.kr/

  • 디지아이

    http://dgi-net.com

  • Q-DIS

    http://qdis.co.kr

  • 디프로매트금고

    http://dsafeshop.co.kr

  • 렌탈온

    http://rentalmall.anywiz.co.kr

  • 3M 세라믹 IR 필름

    http://ceramicir.kr

Online 문의