회원가입시, 폼메일, 게시판답글 메일, 회원단체메일 등...

메일발송이 이루어지는데 메일이 못받는경우가 발생합니다.

이런경우는 위즈홈 솔루션의 문제가 아니며 설정상의 문제 또는 서버상의 문제가 대부분입니다.

1. 점검사항

"솔루션관리자 > 기본설정 > 관리자 이메일" 관리자 이메일을 해당 홈페이지 주소가 들어간 이메일로 설정바랍니다.

홈페이지 주소가 http://www.test.com  인경우 webmaster@test.com 과 같이 test.com이 들어가야합니다.

2. 점검사항

위와같이 관리자 이메일을 설정해도 발송이 안되는경우

"위즈홈 관리자 > 회원관리 > 메일발송테스트" 페이지에서 우선 메일발송 테스트를 해보시기 바라며
페이지의 안내문에따라 처리하시기 바랍니다.