코리아 웹어워드
디지털 콘텐츠 부문 대상
제작실적, 노하우
애니위즈는 AS관리 사이트다양한기능 탑재
센터관리, 직원관리, 정품시리얼 관리안정화가 입증된 솔루션
15년간 AS프로그램 개발을했습니다.실무자가 만든 솔루션
실무자와 상의하여 다년간 개발 하였습니다.확실한 AS보장
- 구입후 1년간 AS 보장안정적인 유지보수
유지보수 담당자가 배정되어
사용자화면
AS홈페이지 메인입니다.
AS접수
AS접수화면 입니다.
제품안내
제품정보를 제공합니다.
다운로드
제품별 매뉴얼 다운로드를 제공합니다.
관리자메인
AS사이트에서 일어나는 상황을
기본설정
AS사이트 운영을 위한 기본정보를 설정합니다.
센터관리
각 지역별 센터를 관리합니다.
직원관리
관리자에 접속하는 직원을 관리합니다.
상품관리
AS 접수받는 상품을 관리합니다.
정품시리얼
제품별 시리얼관리기능입니다.
기종관리
기종을 관리합니다.
단가표관리
AS에 필요한 부품 단가 관리입니다.
AS관리
접수받은 AS를 관리합니다.
부품주문관리
각센터에서 주문한 부품을 관리합니다.
통계관리
AS접수 내역의 통계를 제공합니다.
사내게시판
업무에 필요한 게시판기능| 사용자화면 |
AS접수하는 고객이 사용하는 화면입니다. AS접수, 제품안내, 메뉴얼 다운로드, AS진행상황체크.. |
|---|---|
| 관리자메인 |
AS사이트에서 일어나는 상황을 한눈에 파악할수 있는 메뉴 입니다. AS목록 / 월별차트 / 게시물현황 / 통계데이터 등.. |
| 기본설정 |
AS사이트 운영을 위한 기본정보를 설정합니다. 사이트명, URL, 관리자 이메일,전화번호 고객주의사항, 사업자 정보등.. |
| 센터관리 |
수리센터를 추가/수정/삭제 가능합니다. 직원등록시 수리센터를 지정하게 됩니다. 센터 관리자가 로그인한경우 센터에서 관리하는 AS 접수건에 대해서만 관리하게 됩니다. |
| 직원관리 |
각 센터별, 본사 직원을 등록하며 AS관리 프로그램에 접근할수 있는 권한이 부여됩니다. 최고관리자, 일반관리자로 권한이 분리되어 일반관리자인경우 권한이 제한 됩니다. |
| 상품관리 |
AS 접수받는 상품을 관리합니다. 상품분류,상품명,사용자메뉴얼 수리메뉴얼, 제품사진, 상세설명 |
| 정품시리얼 |
정품시리얼을 엑셀로 관리하여 일괄 업로드 가능합니다. 출고일자등록, 보증기간등록, 엑셀파일 저장 등 일괄 관리가 가능합니다. 정품시리얼로 제품 정보, 하자보수 이력을 검색 가능합니다. |
| 기종관리 |
기종을 관리합니다. 취급하는 제품의 기종 분류를 관리합니다. |
| 단가표관리 |
AS에 필요한 부품 단가를 관리입니다. 기종, 품번, 품명, 지정점구입가, 고객안내가 를 관리하여 AS시 비용을 정산합니다. |
| A/S관리 |
고객의 AS 접수문서를 온라인상에 접수 합니다. 접수,수리,출고,출고완료 상태로 나누어지며 각 단계별로 관리 데이타를 입력합니다. 접수증 출력기능을 두어 고객에게 바로 접수증 출력이 가능합니다. 고객별 A/S관리 이력을 검색 가능합니다. |
| 부품주문관리 |
지점센터에서 본사에 필요한 부품을 주문하는 메뉴입니다.. 본사에서는 지점에서 주문한 부품을 확인 후 배송합니다. |
| 통계관리 |
AS접수 내역의 통계를 제공합니다.(접수일자,지점별,수리기사,수리내용...) 지점별, 수리기사별,수리내용별, 수리구분별 그래프 통계를 제공합니다. |
| 사내게시판 | 직원간에 커뮤니케이션, AS관리에 필요한 자료실, 다양한 정보를 저장하는 공간으로 활용합니다. |
| 구분 | 지원내용 | 비용 |
|---|---|---|
| AS관리프로그램 구축 |
- 애니위즈 AS관리솔루션 기반 - 고객사 맞춤형 디자인 및 퍼블 - 업체 맞춤형 AS관리 프로그램 개발 (업무프로세스에 맞춤개발) - 사용자(PC,모바일) + AS기사(PC,모바일) + 관리자 모드 |
500만원 ~ |
| 구분 | 작업 및 지원내용 | 비용 (VAT별도) |
|---|---|---|
| 사이트관리 |
· 지원시간 : 3시간(수정,상담시간 포함)/1개월 · 지원횟수 : 3회/1개월 · A/S< : 횟수 내용에 관계없이 지원 · 추가사항 : 3시간이내에서 개발, 초과시 별도비용 · 운영상담 : 운영시 발생하는 다양한 문의 응대 |
300,000원 / 1개월 |
| 구분 | 서버사양 및 지원내용 | 비용 (VAT별도) |
|---|---|---|
| 웹호스팅 |
공용서버 : 하드 10G, 트래픽 10G, DB용량 계정내용량 보안 : 웹방화벽 적용, 사이트 취약점/SQL Injectino 공격 차단 주기적인 커널/서비스 업데이트, 서버 해킹 미연방지 백업 : 파일/디비 1일백업 과 2중백업으로 데이터를 완벽히 보호. 복구 : 하드웨어고장 또는 기타 사유로 운영이 중지되었을 때 24시간 아내 복구. |
600,000원 / 1년 |
| 단독서버 |
서버임대 : IBM X3250 M4, 코로케이션, 순간트래픽 10M, 하드용량 1테라 보안 : 웹방화벽 적용, 사이트 취약점/SQL Injectino 공격 차단 주기적인 커널/서비스 업데이트, 서버 해킹 미연방지 백업 : 파일/디비 1일백업 과 2중백업으로 데이터를 완벽히 보호. 복구 : 하드웨어고장 또는 기타 사유로 운영이 중지되었을 때 24시간 아내 복구. 계정관리 : 홈페이지 추가 또는 기타 사유로 추가 계정이 필요시 계정을 세팅지원. 모니터링 : 서비스 PORT, ICMP, 웹사이트URL 모니터링을 통해 서버 상태 를 실시간으로 확인. 고객응대 : 365일 24시간 고객지원센터운영(협력업체) 평균트래픽 10M 기준이며 초과시 10M당 15만원(vat미포함)이 인상됩니다. |
300,000원 / 1개월 |
후지필름 AS관리
http://fujifilm.co.kr
한국 OKI
http://okiprinting.co.kr/
모젠 AS 관리 시스템
http://www.mozen.kr/
한국오키시스템즈
https://www.oki.com/kr/printing/
디지아이
http://dgi-net.com
Q-DIS
http://qdis.co.kr
디프로매트금고
http://dsafeshop.co.kr
렌탈온
http://rentalmall.anywiz.co.kr
3M 세라믹 IR 필름
http://ceramicir.kr한국정보과학진흥협회
회원사
한국소프트웨어
산업협회
K-awards 3년 연속
대상/우수상 수상
Web Award
최우수 평가위원 수상
연구개발
벤처기업 인증
한국정보과학진흥협회
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기업부설연구소
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